Novinky
30.05.2022 . Už nás sledujete na Facebooku? Ještě ne?
Klikněte na ikonku níže a sledujte nás, ať vám nic neunikne!
Sledujte nás
Jak se odhlásit
Storno poplatky v případě neúčasti dítěte na táboře
V případě, že má dítě již podanou přihlášku přes klientský účet, ale tábora se nebude z nějakého důvodu účastnit, je nutné tuto skutečnost v každém případě bez odkladu písemně oznámit hlavnímu vedoucímu tábora nebo odpovědnému pracovníkovi DDM, který má daný tábor na starosti. U některých táborů je hlavní vedoucí a odpovědný pracovník jedna a táž osoba, kontakty jsou uvedeny na webových stránkách DDM Jihlava u každého tábora.
Podle data, kdy bylo dítě řádně dle níže uvedeného postupu písemně odhlášeno, jsou stanovené storno poplatky!
Postup při odhlášení:
Pokud je podána přihláška, ale tábor není zatím uhrazen:
Storno poplatky:
V případě, že má dítě již podanou přihlášku přes klientský účet, ale tábora se nebude z nějakého důvodu účastnit, je nutné tuto skutečnost v každém případě bez odkladu písemně oznámit hlavnímu vedoucímu tábora nebo odpovědnému pracovníkovi DDM, který má daný tábor na starosti. U některých táborů je hlavní vedoucí a odpovědný pracovník jedna a táž osoba, kontakty jsou uvedeny na webových stránkách DDM Jihlava u každého tábora.
Podle data, kdy bylo dítě řádně dle níže uvedeného postupu písemně odhlášeno, jsou stanovené storno poplatky!
Postup při odhlášení:
Pokud je podána přihláška, ale tábor není zatím uhrazen:
- odhlášení je nutné provést písemně u hlavního vedoucího nebo odpovědného pracovníka DDM, nejlépe mailem
- je nutné vyplnit žádost o vratku přes klientský účet - https://ddmjihlava.iddm.cz/prihlaseni
- pokud není možné z jakéhokoliv důvodu podat žádost o vratku přes klientský účet, je nezbytně nutné zažádat o vratku mailem či jiným písemným způsobem u hlavního vedoucího daného tábora nebo odpovědného pracovníka DDM. SMS a zprávy přes sociální sítě nebudou akceptovány.
Storno poplatky:
- odhlášení před zaplacením – storno poplatek 0 Kč
- odhlášení po zaplacení – storno poplatek 200 Kč
- odhlášení méně než 20 dní před datem zahájením tábora (např. začíná-li tábor 25. 7. – platí toto od 6. 7.) - storno poplatek ve výši 3 denního paušálu z ceny tábora
- odhlášení méně než 20 dní před datem zahájením tábora (např. začíná-li tábor 25. 7. – platí toto od 6. 7.) ze zdravotních důvodů doložených potvrzením od lékaře (termín pro předložení podkladů je nejpozději do 30. 9. příslušného roku) - storno poplatek ve výši 2 denního paušálu z ceny tábora
- v případě, že po odhlášení se z tábora po zaplacení a před jeho zahájením bude místo odhlášeného obsazeno náhradníkem, kterého zajistí odhlášený - storno poplatek 200 Kč
- odhlášení během termínu tábora (platí tedy i pro den odjezdu na tábor!) z jiných než zdravotních důvodů - bez nároku na vrácení poplatku
- odhlášení během termínu tábora ze zdravotních důvodů doložených potvrzením od lékaře (termín pro předložení podkladů je nejpozději do 30. 9. příslušného roku) nebo v případě pobytového tábora prohlášením táborového zdravotníka – storno poplatek ve výši 2 denního paušálu z ceny tábora. Částka bude poměrně pokrácena o platbu za dny, kdy bylo dítě na táboře přítomno
- nárok na vrácení poměrné části platby za tábor bez stornopoplatků vzniká, je-li překážka na straně DDM Jihlava
|
|
|
|
|